pipedriveとHubSpotの比較

営業支援ツール（SFA/CRM）の導入を検討される際、PipedriveとHubSpotの2つが候補に挙がることが多いでしょう。両者にはそれぞれ明確な特徴があります。

各ツールの特徴

調査した印象では、HubSpotは広く浅いのに対し、Pipedriveは狭く深くカスタマイズ性が高いツールです。

Pipedriveの強み：

HubSpotの特徴：

両社とも複数のグレードが用意されており、必要な機能によって価格が変動します。各グレードで使える機能は異なるため、自社に必要な機能を見極めることが重要です。

Pipedriveは営業支援に特化している分、コストパフォーマンスに優れています。不要な機能に対する支払いを避けられるのは大きなメリットです。

営業支援ツールの核心は「パイプライン管理」です。見込み客から成約までのプロセスを可視化し、ボトルネックを特定し、アクションを最適化する——これこそが営業成果を最大化する鍵です。

Pipedriveはこの最も重要な部分に徹底的にフォーカスしています。後からマーケティング機能は追加できますが、SFAの基盤を移行するのは非常に困難です。

両者ともREST APIを提供していますが、海外のSFAではAPI連携が当然の機能として提供されています。

これにより：

重要な注意点： 日本製のSFAの多くはAPI連携ができず、将来の拡張性や自由度が著しく制限されます。APIの有無は、ツール選定における最重要要因の一つと言えるでしょう。

興味深いことに、HubSpotよりもPipedriveの方が後発企業です。後発だからこそ、先行サービスの課題を解決し、プロダクトが洗練されています。

Pipedriveがおすすめの方：

HubSpotがおすすめの方：

営業支援ツールの本質的な価値は「パイプライン管理の質」にあります。この点において、Pipedriveは最も優れた選択肢の一つです。